Elastyczne budowanie kapitału relacyjnego a konkurencyjność firmy rodzinnej

  • Autor: Lerche Joanna
  • Wydawca: PWE
  • EAN: 9788320826722
  • Oprawa: miękka
  • Cena sug. br.: 89,90 zł
  • Cena brutto: 89,90 zł (w tym 5% VAT)
  • Cena netto: 85,62 zł
  • Data premiery: 2025-10-10
  • Dostępne od: 2025-10-15
  • Dostępność: 19 egz.
Cena netto: 85,62 zł

Elastyczność struktur organizacyjnych przedsiębiorstwa stanowi jeden z kluczowych czynników warunkujących sukces na współczesnych rynkach. Szeroki dostęp do informacji, turbulentność otoczenia biznesowego oraz globalizacja determinują konieczność szybkiego reagowania na potrzeby interesariuszy w warunkach konkurencji rynkowej. Zarządzanie relacjami staje się więc kluczowym elementem w tworzeniu strategii i filozofii biznesowej również w przedsiębiorstwach rodzinnych. Elastyczne ukształtowanie relacji daje możliwość efektywnego zagospodarowania posiadanych zasobów, a co za tym idzie – wykorzystania pojawiających się szans rynkowych oraz osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Specyfika kapitału relacyjnego w firmach rodzinnych wynika z silnych więzi, lojalności i zaufania członków organizacji, co bezpośrednio wpływa na jego unikatowy charakter. Głównym celem badawczym monografii było zidentyfikowanie wpływu elastycznego kreowania kapitału relacyjnego na poziom konkurencyjności firmy rodzinnej. Całość monografii składa się z rozdziałów teoretycznych oraz empirycznych. W pierwszym rozdziale przedstawiono istotę i definicje elastyczności organizacyjnej przedsiębiorstw. Następnie na podstawie przeglądu literatury wskazano rodzaje i typy elastyczności organizacyjnej w działalności przedsiębiorstw. W dalszej części rozdziału opisano pojęcie oraz strukturę kapitału relacyjnego, a także systemowe i procesowe podejście do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Dokonano również opisu elastyczności w zarządzaniu relacjami z interesariuszami. W drugim rozdziale monografii dokonano analizy istoty oraz specyfiki firm rodzinnych. Następnie zamieszczono przegląd definicji konkurencyjności przedsiębiorstw oraz wskazano czynniki, które ją kształtują, a także scharakteryzowano determinanty wpływające na konkurencyjność przedsiębiorstwa. Opisano również kryteria budowania strategii konkurencyjnej w małych przedsiębiorstwach rodzinnych, a także potencjał zasobowy tych podmiotów mający bezpośredni wpływ na kształtowanie strategii konkurowania. Trzeci rozdział obejmuje opis metodyki badawczej zastosowanej do osiągnięcia postawionego w monografii celu badawczego. W rozdziale czwartym scharakteryzowano próbę badawczą biorącą udział w badaniu jakościowym oraz przedstawiono diagnozę stanu elastycznego budowania kapitału relacyjnego w firmach rodzinnych. W rozdziale piątym znalazły się wyniki badania ilościowego. Scharakteryzowano ankietowane przedsiębiorstwa rodzinne, a następnie przedstawiono analizę badawczą przewagi konkurencyjnej badanych przedsiębiorstw pod względem strategicznym, zgromadzonych zasobów, finansowym oraz posiadanych kompetencji. W kolejnej części rozdziału zweryfikowano hipotezy badawcze oraz podsumowano przeprowadzone badania ilościowe. Wnioski wynikające z dokonanego przeglądu literatury krajowej oraz zagranicznej, jak również wnioski wynikające z przeprowadzonych badań własnych przedstawiono w zakończeniu monografii.

  • ISBN:
    978-83-208-2672-2
  • Kategoria:
    PORADNIKI / BIZNESOWE
  • Liczba stron:
    190
  • Wysokość:
    250 mm
  • Szerokość:
    176 mm
  • Standard:
    5
  • Numer wydania:
    1
  • Rok wydania:
    2025

Informacja dla niezalogowanego użytkownika.

Tylko zalogowani, zarejestrowani użytkownicy instytucjonalni mogą zamawiać towar
Chcesz zostać klientem Liber? Prosimy o kontakt z działem handlowym.

Użytkowników indywidualnych zapraszamy do sklepu detalicznego.

Updateing ...

Rozpoczeto import danych
z Navireo.