• Autor: Szóstek Aga
  • Wydawca: MT BIZNES
  • EAN: 9788382311051
  • Oprawa: miękka ze skrzydełkami
  • Cena sug. br.: 64,90 zł
  • Cena brutto: 64,90 zł (w tym 5% VAT)
  • Cena netto: 61,81 zł
  • Data premiery: 2022-04-22
  • Dostępne od: 2022-04-21
  • Dostępność: 3 egz.

Cena netto: 61,81 zł


Jeżeli chcesz wyróżnić się na rynku, potrzebujesz strategii doświadczeń.Dlaczego? Możesz nie zdawać sobie z tego sprawy, ale twoi klienci nie kupują od ciebie produktów czy usług –oni kupują doświadczenia. Co więcej, w najbliższych latach doświadczenia staną się fundamentem tworzenia wyjątkowej wartości rynkowej i głównym źródłem przewagi strategicznej. Jak to zrobić? Musisz zbudować potężną, ale wykonalną strategię i skutecznie wdrożyć ją w całej organizacji. Aga Szóstek określa tę strategię jako umami, które jest piątą kategorią smaku (obok słodkiego, kwaśnego, słonego i gorzkiego) i nadaje potrawom wyjątkowy smak. W realiach biznesowych umamirozumiane jest jako doświadczenie, którego klienci nigdy nie mają dość i o którym sami z siebie opowiadają innym, jako czynnik, dzięki któremu nasza oferta przestaje być „w porządku”, a staje się czymś unikalnym i zapadającym w pamięć.

  • ISBN:
    978-83-8231-105-1
  • Kategoria:
    BIZNES I EKONOMIA
  • Wysokość:
    218 mm
  • Szerokość:
    141 mm
  • Numer wydania:
    1