Mediacja jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów. W publikacji omówiono zagadnienia dotyczące metodyki pracy mediatora oraz jego odpowiedzialności za działania podejmowane podczas prowadzenia postępowania mediacyjnego. Rozważania koncentrują się na kwestiach materialno-prawnych związanych z problematyką systematyzacji i ustalenia zakresu odpowiedzialności mediatora: • wobec stron postępowania cywilnego, • wewnątrzinstytucjonalnej (w razie zrzeszenia mediatora w ośrodku mediacyjnym), • etycznej, • karnej i odszkodowawczej. Autorzy przedstawiają konsekwencje niewłaściwego prowadzenia mediacji oraz omawiają pojawiające się w środowisku wątpliwości dotyczące regulacji w zakresie wymagań stawianych mediatorom. W publikacji zawarto wzory: • umowy o mediację, • zgody na mediację, • monologu mediatora, • zaproszenia na mediację. Publikacja jest kompendium wiedzy dla przyszłych mediatorów.