Czerwona pandka Ruby jest pełna energii, ale czasami potrafi być trochę niegrzeczna. Czy podczas rywalizacji o specjalną zimową nagrodę Ruby może zaimponować sędziemu… czy też jej nadmiar energii narazi ją na niebezpieczeństwo?
Azyl Zoologiczny to wyjątkowe miejsce założone przez pana Horacego - słynnego podróżnika. Uratowane przez niego zwierzęta odnajdują tutaj swój nowy dom, przyjaciół i mają wspaniałą opiekę. W Azylu mieszka też Zosia ze swoją mamą, która jest weterynarzem. Dziewczynka kocha zwierzęta, dlatego, kiedy tylko ma okazję, spędza z nimi czas. Jest coś co sprawia, że jak nikt rozumie zwierzęta i jest to największy sekret dziewczynki - Zosia rozumie mowę zwierząt.